Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mars 2025
Chez Prosensor (marque commerciale PharmaSensor), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations d'identification (nom, prénom, fonction)
- Coordonnées professionnelles (adresse email, numéro de téléphone, nom de la pharmacie)
- Informations sur votre équipement pharmaceutique
- Contenu des messages que vous nous envoyez via nos formulaires
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
- Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)
- Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
- Adresse IP et données de localisation approximative
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos demandes et vous contacter concernant nos produits et services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Détecter et prévenir les fraudes et abus
- Respecter nos obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
- Pour respecter la loi, protéger nos droits ou assurer la sécurité
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
- Avec votre consentement ou selon vos instructions
4. Protection de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès, et des audits de sécurité réguliers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. La durée de conservation spécifique dépend du type de données et de leur finalité.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : info@prosensor.com
7. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'Espace Économique Européen, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :